為了做好5月下旬國際醫(yī)學創(chuàng)新合作論壇（中國—上海合作組織）（下稱上合組織）的接待工作，進一步加強員工對宗教文化的了解，熟練掌握服務禮儀知識，提升對客服務質(zhì)量， 2019年5月10日下午，防城港深航國際酒店在多功能廳瀾滄江對全體在職員工開展了宗教基本禮儀及酒店服務禮儀的培訓會。

 

 

培訓會上，酒店人力資源部經(jīng)理唐佳武先生主要講解到：上合組織各國公民的宗教文化、外事紀律和涉外禮儀知識及酒店服務禮儀等，簡述了儀表著裝、舉止交往、溝通禮儀、用餐禮儀、電梯禮儀等基本常識，通過現(xiàn)場互動和生動的圖文讓員工們對各嘉賓國的宗教文化有了深刻的認識，同時提升了在接待活動中提升禮儀修養(yǎng)和語言魅力技巧。

 

 

此次培訓會內(nèi)容生動實用，參會人員認真學習每一種風俗文化，細心領(lǐng)會每一個要領(lǐng)，宗教信仰是一種意識形態(tài)，一種精神風俗。近2個小時的精彩講課贏得大家的陣陣掌聲。大家紛紛表示，禮儀教育讓他們受益匪淺，往后將嚴格要求自己，把端莊穩(wěn)重的儀容儀表、積極向上的精神面貌、禮貌得體的言語談吐、文雅可親的行為舉止融入到日常工作崗位中去。嚴格執(zhí)行深航酒店管理公司的標準，將細致入微的航空服務特色融入到酒店服務的各環(huán)節(jié)中，積極、更好地服務廣大賓客，提高賓客滿意度，樹立良好的企業(yè)品牌形象。