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管理優(yōu)勢品牌支撐
作為中國國際航空公司控股的全國第五大航空公司——深圳航空的托權(quán)酒店品牌,深航酒店管理公司于2009年入選國內(nèi)酒店管理公司三十強(qiáng), 引入深航分類酒店品牌必將會(huì)使合作酒店物業(yè)擁有比同類酒店更大的升值空間。 深航酒店管理公司憑借主業(yè)廣告公司、品牌部門媒體資源的支持以及自身多年的酒店行業(yè)公關(guān)傳媒積累,可為成員酒店提供持續(xù)不斷地、效果明顯的宣傳推廣幫助和策劃顧問建議。如航機(jī)雜志、機(jī)上電視、旗下網(wǎng)站、登機(jī)牌、航班時(shí)刻表以及《深航酒店》季刊、店際交叉廣告等受優(yōu)質(zhì)廣告資源均可通過酒店管理公司惠及深航旗下成員酒店的品牌建設(shè)。
營銷渠道
深航酒店管理公司官方網(wǎng)站上的中央預(yù)訂系統(tǒng)不但實(shí)現(xiàn)了即時(shí)訂房、信息確認(rèn)及網(wǎng)絡(luò)分銷功能,而且通過400呼叫中心可為商旅客戶提供更加方便、快捷的消費(fèi)體驗(yàn); 通過深航旗下的官方網(wǎng)站、深航旅游網(wǎng)、深航分銷商網(wǎng)400呼叫中心可共享深航常旅客計(jì)劃及300萬高端客戶資源,同時(shí)可實(shí)現(xiàn)里程積分兌換; 還可與深航分公司共享銷售網(wǎng)絡(luò)、機(jī)場窗口,優(yōu)惠使用深航廣告媒體資源,與深航國旅開展合作,吸引旅游團(tuán)隊(duì)和散客;并參與“機(jī)票+酒店”聯(lián)合促銷活動(dòng)。
人力資源
深航酒店管理公司完善的人力資源管理和培訓(xùn)體系以及在人力貯備、人才招募、人員培訓(xùn)、方面積累的豐富經(jīng)驗(yàn),為旗下酒店獲取市場人才競爭優(yōu)勢、實(shí)現(xiàn)人才模式化復(fù)制奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 通過高于業(yè)界平均水平的薪酬標(biāo)準(zhǔn)、與經(jīng)營管理效益緊密相聯(lián)的績效考核以及極具競爭力的福利待遇吸引與留住了一大批高素質(zhì)的人才, 并在國內(nèi)酒店行業(yè)多次服務(wù)技能大賽和人力資源獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選中脫穎而出,榮獲多項(xiàng)殊榮。 深航酒店在深圳、北京等一線城市帶資管理的自有酒店,現(xiàn)已成為加盟酒店試業(yè)前各級(jí)管理、服務(wù)人員的理想培訓(xùn)基地。 通過多年積累和沉淀,深航酒店管理公司現(xiàn)已擁有一批在業(yè)界頗具聲望的資深專家和顧問團(tuán)隊(duì),可為加盟酒店提供專業(yè)化、全方位的顧問管理服務(wù)。 通過與國內(nèi)外多所酒店管理著名院校建立多層次的戰(zhàn)略合作關(guān)系,為合作酒店項(xiàng)目尋找合適的管理、技術(shù)、營銷、服務(wù)人才提供了更加廣闊的選擇。
成熟模式
深航酒店管理模式由管理系統(tǒng)、服務(wù)系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)三大部分構(gòu)成。 通過外派團(tuán)隊(duì)導(dǎo)入、中央平臺(tái)支撐、定期會(huì)診指導(dǎo)、財(cái)務(wù)質(zhì)量監(jiān)控,一方面確保深航酒店的核心競爭力和品牌形象和特質(zhì)可以完整地復(fù)制到每一個(gè)成員酒店,另一方面也確保加盟酒店可以在短時(shí)間內(nèi)建立和完善符合自己項(xiàng)目特殊性的管理制度和規(guī)范。